KCOM 4295 - Social Influence et Engagement : comprendre les stratégies d’attraction

« Sur les Réseaux Sociaux, l'engagement mesure la propension des fans d'une marque - ou d’une personnalité - à réagir à ses différentes publications et à interagir avec les différents éléments présents sur sa timeline ». Pour autant, est-il à proprement parler question d'engagement si le clic est appelé par une promotion, pire, si le post est ouvertement sponsorisé ? D’ailleurs, en quoi un post est-il plus engageant qu'un autre ?

Initialement gages de proximité, d'authenticité et de légitimité pour les marques, les influenceurs sont aujourd’hui des générateurs d'engagement autant que de polémiques.

Dans cet univers média où le like et le share sont suprême currency, que recouvre vraiment la notion d’influence ?

En quoi, ce que nous appellerons « social influence », diffère-t-elle de l'influence IRL? D'ailleurs, existent-ils différentes modalités d'influence ? Comment la mesurer, l'analyser et la valoriser ?

Et puis, l'heure de la data-défIAance que nous connaissons actuellement sonnerait-elle le glas des célébrités aux millions de followers et l'avènement d'une micro-influence, plus rassurante et plus économique pour les annonceurs. Entrons-nous dans une ère de la post-influence ?

Ce cours a été créé en 2017. Depuis, Facebook est devenu Meta et Musical.ly, TikTok, Instagram fait des Reels et YouTube des Shorts. Twitch s’est fait une place dans le « game » et il est possible de « shopper » depuis Whatsapp. De forum de confessions, le réseau social évolue en place de transactions.

Nous aurons pour objectif d’appréhender les dynamiques de ce système plastique, de comprendre les métriques clés et de déconstruire les mécaniques d'influence. Nous adopterons une perspective théorique, sémiotique et pratique. Nous mettrons en perspective les notions fondamentales d'engagement, d'action, d'influence et d'interaction. Nous alternerons études de cas et talks d'invités.

Cours enseigné an Français: un niveau C1 en langue française est requis pour s’inscrire.

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