KCOM 4270 - Engager et transformer : le rôle stratégique de la communication interne

KCOM 4270 · Fall semester 2026-2027

Language of tuition
français
Course type
Cours séminaire
Number of hours
24
Credits
4

Information

Description

La communication interne accompagne la mise en œuvre des stratégies d’entreprise, tout en répondant aux attentes croissantes d’information, de sens et de transparence de la part des salarié·e·s.

Elle se trouve aujourd’hui à la croisée de deux transformations majeures :

l’adaptation rapide des organisations aux transitions économiques, sociaux, environnementaux et technologiques,

l’intégration progressive de l’IA dans les métiers de la communication.

Ces mutations modifient non seulement les contenus à transmettre, mais aussi les manières de communiquer, les canaux utilisés et les acteurs impliqués.

Ce cours permettra d’analyser ces enjeux, à travers des exposés thématiques, des témoignages de professionnel·le·s et des ateliers pratiques.

Prerequisites

Cours enseigné en français: un niveau C1 minimum en français est requis pour s'inscrire.

Teaching format

12 séances de 2h.

Des intervenant.e.s extérieur.e.s viendront illustrer plusieurs facettes des mutations de la communication interne.

Des ateliers (études de cas, jeux de rôles, etc.) permettront d’approfondir différentes thématiques.

Assessment

Les étudiant.e.s seront évalué.e.s selon 3 modalités :

Participation active aux cours, implication dans les ateliers collectifs proposés et assiduité : 30 %

Etude de cas écrite individuelle, remise à la séance 10 30%

Réflexion critique, orale, en binôme sur un enjeu stratégique de communication interne, en lien avec le thème du cours : 40 %

Readings

Main readings 3

  1. Jean-Marie Charpentier, Jacques Viers, Communiquer en entreprise, Vuibert, 2019

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  2. Thomas Coutrot, Coralie Perez, Redonner du sens au travail Une aspiration révolutionnaire, Le Seuil

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  3. Valérie Perruchot Garcia, Dynamiser sa communication interne, Dunod, 2025

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Further readings 2

  1. Bernard Emsellem Pourquoi le message ne passe plus, Éditeur François Bourrin, 2016

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  2. Sous la direction de Lorena Sanchez Les dessous de l’engagement en entreprise Ellipses, 2023

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Teaching units

Unit no.Unit type Teaching unitsTeachers Number of hoursCredits
12990Cours séminaire Engager et transformer : le rôle stratégique de la communication interne Aurélie RENARD244

Teachers

  • Aurélie RENARD

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